プライバシーポリシー

Pi & Coffee（以下、「当社」という）は、当社のオンラインプラットフォームを通じて提供されるお客様の個人情報の保護に真摯に取り組んでいます。このプライバシーポリシーは、当社がお客様から収集する情報、その情報の利用方法、およびお客様の個人情報に関するお客様の権利について説明するものです。

当社が収集する情報

当社は、当社のオンラインプラットフォームとのやり取りに応じて、様々な種類の情報を収集することがあります。これには以下のものが含まれます。

• お客様が直接提供する情報：オンライン注文、イベントへの登録、またはお問い合わせの際に、氏名、電子メールアドレス、電話番号、配送先住所、支払い情報など、お客様が自発的に提供する個人情報。
• 自動的に収集される情報：お客様が当社のサイトにアクセスする際、当社はIPアドレス、ブラウザの種類、参照元ページ、アクセス時間、閲覧履歴など、特定の情報を自動的に収集することがあります。これはクッキーや同様のトラッキング技術を通じて行われます。
• 注文および取引情報：お客様のオンライン注文、購入履歴、および当社との取引に関する詳細情報。

収集した情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• サービスの提供とM&A：オンライン注文の処理と配送、イベントへの登録と参加の管理、お客様へのカスタマーサポートの提供、および当社のサービス提供のため。
• サイトの改善：当社のサイトの機能性、ユーザーエクスペリエンス、およびコンテンツを分析し、改善するため。これには、お客様の興味に基づいた情報やプロモーションのカスタマイズが含まれます。
• コミュニケーション：お客様の注文に関する最新情報、イベント通知、特別なオファー、プロモーション、またはその他の関連情報をお客様に送信するため（お客様がこれらの受領に同意した場合）。
• 法的義務の遵守：適用される法律、規制、または法的手続きを遵守するため。

情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示しません。

• サービスプロバイダー：オンライン注文の処理、配送、決済処理、ウェブサイトホスティング、データ分析、およびマーケティングサービスなど、当社の事業運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーと共有することがあります。これらのプロバイダーは、当社に代わってサービスを提供するために必要な範囲でのみお客様の情報にアクセスし、厳格な守秘義務契約に従う義務があります。
• 法的要請：法律、召喚状、裁判所命令、またはその他の政府の要請によりそうすることが求められる場合、または当社の権利、財産、安全を保護するために、お客様の情報を開示することがあります。
• 事業譲渡：合併、買収、資産売却、または破産の手続きに関連して、お客様の個人情報が譲渡される可能性があります。
• お客様の同意：お客様の明確な同意がある場合。

データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、変更、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。これには、データの暗号化、ファイアウォール、アクセス制御、セキュアなサーバーなどが含まれます。しかし、インターネット上でのデータの送信方法や電子ストレージの方法は、100%安全であるとは保証できません。

お客様の権利

適用されるデータ保護法に基づき、お客様はご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権：当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利。
• 訂正権：不正確または不完全な個人情報を訂正するよう要求する権利。
• 消去権（忘れられる権利）：特定の状況下で、お客様の個人情報を消去するよう要求する権利。
• 処理の制限権：特定の状況下で、お客様の個人情報の処理を制限するよう要求する権利。
• データポータビリティ権：お客様の個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取る権利、およびそのデータを抵抗なく別の管理者に転送する権利。
• 異議を唱える権利：特定の状況下で、お客様の個人情報の処理に異議を唱える権利。
• 同意の撤回権：処理の法的根拠が同意である場合、いつでも同意を撤回する権利。

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。

クッキー

当社は、お客様のサイトエクスペリエンスを向上させ、サイトのパフォーマンスを分析し、パーソナライズされたコンテンツを提供するためにクッキーおよび類似のトラッキング技術を使用します。クッキーの設定はブラウザを通じて管理できます。ただし、クッキーを無効にすると、サイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。

他サイトへのリンク

当社のオンラインプラットフォームには、当社の管理下にない第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクされたサイトのプライバシー慣行について、当社は責任を負いません。お客様は、訪問するすべてのウェブサイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

このプライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーの内容を随時更新または変更する権利を留保します。変更は、このページに更新されたプライバシーポリシーを掲載することで有効になります。重要な変更については、サイトの通知または電子メールを通じてお客様に通知することがあります。定期的にこのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問やご意見、またはお客様の個人情報に関する権利を行使したい場合は、下記までご連絡ください。

Pi & Coffee

〒110-8716 東京都台東区上野公園

東京文化会館

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電話番号: +816011085074